A felnőttképzéshez kapcsolódó szolgáltatásaink

Intézetünk által felkínált felnőttképzési szolgáltatások:

 

·         Pályaorientációs, pályakorrekciós tanácsadás

·         Előzetes tudásszint felmérés

·         Képzési szükségletek felmérése és képzési tanácsadás

·         Elhelyezkesédi tanácsadás

·         Egyéb felnőttképzési szolgáltatás

 

1.1.  Pályaorientációs, pályakorrekciós tanácsadás

A WIFI Hungária Oktató és Továbbképző Intézet segítséget szeretne nyújtani hallgatóinak és partnereinek abban, hogy az igen széles körű magyarországi oktatási és továbbképzési lehetőségek között eligazodhassanak.

 

Karriertervezési szaktanácsadóink képzett, gyakorlati tapasztalattal rendelkező pedagógusok és pszichológusok, akik jól ismerik a képzési piac lehetőségeit. Feladatuk elsősorban az, hogy az egyén igényeit, képességeit, elképzeléseit, valamint jelenlegi munkavállalási helyzetét figyelembe véve tanácsokkal, ötletekkel lássák el karrierje fejlesztésében, vagy esetleg karrierváltási elképzeléseihez nyújtsanak segítséget.

 

A pályaorientációs tanácsadás formái

 

Szaktanácsadás egyéni beszélgetés során

Szakképzett és karriertervezési tanácsadásban gyakorlott szakember által vezetett egyéni beszélgetés, amely során a szakember a személyes tulajdonságok és az egyén már meglévő készségei, valamint elképzelései alapján javaslatot tesz arra, mely munkaterületekre, szakterületekre legalkalmasabb a jelölt. A beszélgetésben a képzési lehetőségek ismertetése és képzési terv készítése is helyet kap.

A beszélgetés témája a fentieken kívül, illetve mellett lehet még bármilyen, a személyt a munka vonatkozásában érintő kérdés konzultáció formában történő feldolgozása, mint pl. egy döntési helyzet segítése, fizetésemelés menedzselése, konfliktus kezelése, stb.

A beszélgetés időtartama: 60 perc

 

Az első ülés után a résztvevőben felmerülhet egy több alkalmas egyéni szaktanácsadás iránti igény, amely a változás folyamatában, ill. a tervek megvalósításának támogatásában tud hathatós segítséget nyújtani.

 

 

Szaktanácsadás írásos kompetenciavizsgálat alapján

A karrier-tanácsadás alapját itt egy szakképzett és gyakorlott pszichológusok által összeállított személyiség-, intelligencia- és érdeklődésteszt adja. Az ennek figyelembevételével készített „kompetencia-térkép” megismerteti az egyént rejtett és tudatos értékeivel és gyengeségeivel. A tesztek értékelését személyes beszélgetés és tanácsadás követi, amely kiterjed a helyes döntés előkészítésére, illetve a képzési program megtervezésére.

 

A tanácsadás teljes időtartama: 3 óra

A rövid interjú időtartama: 30 perc

A tesztek megírásának időtartama: 120 perc

Az értékelő beszélgetés időtartama: 30 perc

 

Komplex szaktanácsadás írásos kompetencia vizsgálat alapján (egyéni coaching)

A karriertervezés alapját a személyiség-, intelligencia- és érdeklődésteszteken túl olyan egyéb tesztek és kérdőívek képezik, amelyek egyedi és egyéni kérdésekre adnak választ különböző képességek, készségek és személyiségtulajdonságok vonatkozásában. Például tájékoztatást adhatnak az egyén mentális, pszichés állapotáról, konfliktuskezelési módjairól, vezetői készségek meglétéről, személyközi kapcsolatairól, szociális, érzelmi intelligenciájáról stb. Az így elkészült komplex „kompetencia-térképpel” feltárhatóvá válnak az egyén értékei, gyengeségei, valamint fejlesztendő területei. Az értékelő beszélgetés és tanácsadás során lehetővé válik, hogy a személyes fejlődéshez szükséges készségek, képességek területén az első lépések megtétele megtörténjen, vagy akár személyes témák is feldolgozásra kerüljenek.

 

A tanácsadás két találkozásból áll, melynek teljes időtartama: 5,5 óra (első alkalom 3 óra, második alkalom 2,5 óra)

Az interjú időtartama: 50 perc

A tesztek megírásának időtartama: 130 perc

A tesztek megírásának időtartama: 60 perc

Az értékelő beszélgetés és tanácsadás időtartama: 90 perc

 

1.2.  Előzetes tudásszint felmérés – ingyenes szolgáltatás

 

A felmérések módszertana

Az előzetes tudásszint felmérés az egyik leggyakoribb formája a korábban már megszerzett ismeretek feltérképezésének, és így ezen kompetenciák beszámításának. Az alábbi 4 felmérési lehetőséget kínáljuk. Ezek mindegyikét az intézmény munkatársai végzik a módszer jellegétől függően. Itt is kiemelném a kérdőíves módszert, ami a legjobban igazodik megrendelőink igényeihez. A felméréseket az előírásoknak megfelelően dokumentáljuk, nagyobbrészt elektronikus formában.

 

A felmérések lehetséges elemei (az adott terület és témakör függvényében)

I.      Általános tájékozódás a terület állapotáról, a korábbi oktatásokról és azok tapasztalatairól, a meglévő fejlesztési, oktatási eszközökről, a munkatársak általános felkészültségéről és feladatairól, a munkafolyamatokat szabályzó rendelkezésekről.

Módszer: személyes találkozó. Írásos felmérés, e-mail, levelezés formájában.

II.     Vezetők személyes interjúja az igények és elvárások pontos feltárására. Ennek eredményeként kialakulnak a fő munkatársi csoportok és a speciális, az adott területre jellemző feladattípusok, valamint felszínre kerülnek a mindennapi munka gördülékenységét esetlegesen hátráltató hibák, hiányosságok.

Módszer: személyes találkozó. Írásos felmérés, e-mail, levelezés formájában.

III.    Felhasználók írásbeli igény- és tudásfelmérése, mely a különböző szakterületek munkafolyamataihoz illesztett, változó felépítésű kérdéssor önálló kitöltésével történik. Az értékelés eredményeként pontos képet kapunk az egyes munkafolyamatokban a munkatársak saját tudásszintjének és munkájuk minőségének megítéléséről, a korábban már megszerzett kompetenciákról, valamint az ezek javításához szükségesnek érzett új ismeretek megszerzésének igényeiről.

Módszer: kérdőív

IV.    Felhasználók gyakorlati tudásának személyes felmérése valós tesztkörnyezetben, életszerű példákon keresztül, ami a legpontosabb képet biztosítja az egyes területek valódi, alkalmazható tudásának felmérésére.

Módszer: kérdőív

V.     Gyakorlati felmérés (csak számítástechnikai képzések esetén): számítógépes tesztkörnyezetben, életszerű példákon keresztül végzett készségfelmérés. Az eredmény pontos képet biztosít az egyes területek valódi, alkalmazható tudásának megismerésére.

Módszer: gyakorlati feladat megoldás

***

1.3.  Képzési szükségletek felmérése és képzési tanácsadás – ingyenes szolgáltatás

 

Főként vállalatok részére ajánljuk ezt a szolgáltatást, ahol vállaljuk a képzési szükségletekhez igazított, testre szabott képzési programok kialakítását, amelynek díja a képzés ajánlati árában benne foglaltatik. Ezen szolgáltatás szintén rendelkezik egy általánosan felépített ütemtervvel, amely képzésenként és megrendelőnkként eltérhet. Ezen eltéréseket, illetve az egyes folyamatok menetét megfelelően dokumentáljuk.

 

Első kapcsolatfelvétel, személyes beszélgetés

Ennek során a WIFI munkatársai a következő kérdésekre keresik a választ:

·         Milyen helyet foglal el a képzés a vállalat életében?

·         Milyen célokat szeretnének a képzéssel elérni?

·         A vállalatnak milyen elvárásai vannak a képzéssel kapcsolatban?

 

 

Igényfelmérés

A WIFI munkatársai feltérképezik a vállalat különböző területein és szintjein dolgozók csoportos, illetve egyéni igényeit, igényfelmérő kérdőívek segítésével, illetve egyéni és csoportos interjúk során. Ezek alapján a WIFI munkatársai olyan képzési koncepciót alakítanak ki, amelyek meghatározzák:

·         az oktatás tematikáját,

·         az egyes képzési egységek témáit,

·         az oktatás megfelelő formáit és módszereit,

·         az elsajátítandó tudásanyag és készségek alkalmazhatóságát a munkatársak napi munkájában.

 

Javaslattétel az oktatási koncepció kidolgozására

Az igényfelmérés alapján a WIFI munkatársai javaslatot tesznek a vállalat vezetőinek a képzési programra, illetve annak megvalósítására.

 

Az oktatási koncepció kidolgozása

Az oktatási koncepció végleges kidolgozását - a vállalat vezetőivel való folyamatos egyeztetés mellett - a kiválasztott trénerek végzik. Ennek során lehetőség nyílik a trénerekkel való személyes találkozásra.

 

Az oktatás lebonyolítása

Az oktatás - a vállalat igényei szerint - a WIFI oktatási központjában, vagy a vállalatnál, illetve külső helyszínen történhet. A WIFI-nél az oktatást a legmodernebb technikai segédeszközök és számítógépes oktatóterem is támogatja. Az egyeztetés során, amennyiben a helyszín a vállalat által meghatározott székhely, telephely, vagy egyéb helyszín, minden esetben előre rögzítjük a megvalósításhoz szükséges azon tárgyi feltételeket, amelyeket az előírásoknak megfelelően a képzési helyszínen biztosítanunk kell. Ezen megállapodást a céggel kötött szerződésben rögzítjük.

 

Kapcsolattartás

A képzés tapasztalatairól a WIFI munkatársai és a trénerek folyamatosan tájékoztatják a vállalat vezetőit.

 

Értékelés

A képzési program végén a trénerek a képzésről írásos beszámolót készítenek, amelyet a WIFI a vállalat rendelkezésére bocsát. Szintén a megrendelő rendelkezésére bocsájtjuk a felnőttképzésben résztvevők visszajelzéseit. Így a két oldalról történő visszajelzések nyomán adunk a képzés eredményességéről teljes körű visszajelzést.

 

***

1.4.  Elhelyezkedési tanácsadás

Beszélgetés, amely során a tanácsadó az egyén tulajdonságai és már meglévő készségei, valamint elképzelési alapján javaslatot tesz arra, mely munkaterületek illenek legjobban az egyénhez. A beszélgetés témája lehet még bármilyen, munkával kapcsolatos kérdés: döntési helyzet segítése, konfliktusok megoldása, problémák, elakadások feldolgozása.

A beszélgetés időtartama: 45 perc

***

1.5.  Egyéb felnőttképzési tanácsadás

Intézményünk kidolgozott egy a vállalatok számára ajánlott egyéb felnőttképzési tanácsadási programcsomagot.

Kapcsolatjavító önismereti kurzus  

Célja: olyan módszerek megismerése, amelyek a kapcsolatokat sikeresebbé és harmonikusabbá teszik. A résztvevő képessé válik munkahelyi és magánéleti légkör kialakítására, átlátja a kommunikációs folyamatokat, és célirányosabban, hatékonyabban kom­munikál. A képzés segít a kudarcok és a jelen nehézségek kezelésében.

Ajánljuk: azoknak, akik eredményesebbek szeretnének lenni magánéletükben, illetve munkahelyükön.

A tanácsadás lehetséges témái:

·          Emberi kapcsolataim, szerepem, helyzetem az élet különböző területein.

·          Az egyéni kommunikációs stílus analitikus elemzése.

·          Megerősítés és visszajelzés, hogyan tudok ezek használatával pozitív hatásokat gyakorolni a másik személyre.

·          Együttműködési stratégiák, konfliktusok kezelése.

·          Merre tart most személyes utam, elemzés, változtatás.

·          Játszmáim a munkahelyen, családi és kapcsolati játszmák.

A beszélgetés időtartama: egyéni

 

Értékesítés tanácsadással

Célja: Áttekinteni az értékesítési tevékenység folyamatát és látni azokat a pontokat ahol és amilyen módon kapcsolódnak a különböző tevékenységek az értékesítéssel.

Megtalálni és meghatározni azokat a pontokat ahol az együttműködés az eredményesség érdekében fejlesztendő.

A tanácsadás lehetséges témái:

·          A harmóniát igénylő három terület: célok, csoport, egyén,

·          Megegyezéses eredménycélokkal való vezetés,

·          A hatékony célmeghatározás,

·          A célok elérését támogató kérdések,

·          Az értékesítési tevékenység és kapcsolódó folyamatok,

·          A társaságnál működő kapcsolódások: értékesítők és egyéb tevékenységet végzők,

·          A csoport és csoportszerepek,

·          Motiváció és teljesítményértékelés,

·          Fejlesztendő pontok – akcióterv.

 

A beszélgetés időtartama: egyéni