A Team Coaching fogalma
A Nemzetközi Coaching Szövetség (ICF) definíciója szerint a teamcoaching egy kokreált (közös alkotási) reflektív partneri folyamat, amelyben a csapat oly módon nyer rálátást önmagára, saját dinamikájára és kapcsolataira, hogy a coachingfolyamat hatására a csapattagok a legtöbbet tudják kihozni képességeikből és potenciáljukból, azért hogy elérjék közös céljaikat.
A vállalati versenyelőny megszerzéséhez és megtartásához elengedhetetlen tanulószervezeti kultúra kialakításának egyik alappillére a team coaching.
A team coaching nem csoportterápia, nem facilitálás, nem tréning, nem csapatépítés és nem folyamattanácsadás.
A Team Coaching folyamata
I. Előkészítő fázis
- Vezetői egyeztetés a team coaching szükségességéről, a jelenlegi helyzetről és az elérni kívánt állapotról.
- Interjú beszélgetések a team tagjaival négyszemközt, amelynek során feltérképezzük a csapat aktuális állapotát.
- Diagnózis összeállítása a beszélgetések alapján.
II. Team coaching ülések fázisa
- Kapcsolati és együttműködési szerződéskötés.
- A team-coaching találkozások megtartása. A találkozások során rövid tanulási hurkok alkalmazása: megfigyelés, tudatosítás, kipróbálás, beépítés.
III. Tanulást összegző és folyamat lezáró fázis
- A folyamat közös értékelése, a napi működésbe beépíthető személyes és csapatszintű tanulások átbeszélése.
IV. Visszajelzés a vezető/megrendelő számára
- A teammel közösen átbeszélt tanulások átbeszélése és a folyamat értékelése a vezetővel/megrendelővel.
Néhány példa, amikor a Team Coaching a legeredményesebb fejlesztési forma:
- A teamen belüli felelősségi körök, hatáskörök nem egyértelműek.
- Kommunikációs problémák, kapcsolatkezelési problémák, konfliktushelyzetek megoldására van szükség.
- A csapat elakadt, ennek következtében a teljesítmény romlik.
- A kezdeti motivácó és elkötelezettség visszahozására van szükség.
- A kitűzött célokkal és módszerekkel nem ért egyet a csapat vagy csak bizonyos csapattagok.
- Szükség van egy összeszokott csapat új erőtartalékainak felfedezésére és az együttműködés frissítésére.
- Új szervezeti feladatok, új projektek menedzselésének támogatása, a konkrét személyes kihívások mentén.
- Szervezeti változások, intézkedések hatékony, a csapat bevonásával történő bevezetése.
Várható eredmények:
- A csapat céljai és azok elérése tisztázódik.
- Elősegíti a közös elkötelezettség és felelősségérzet kialakulását, tartóssá válását, ezáltal erősödik a csapat kohézió.
- A team tagjai bátrabban kezdeményeznek, ötletelnek.
- Növekszik a kommunikáció hatékonysága.
- Csapatteljesítmény javulása a csoportdinamika kezelése által: segítjük a csapatot rendszerszintű felismerések megfogalmazásában és új, konstruktív működés megszilárdításában.
Összességében tehát a teamcoaching élménye lehetővé teszi a csapat számára, hogy lépéseket tegyen a fenntartható eredmények és folyamatos fejlődés irányába. Vállalati környezetben a teamcoaching egyre fontosabb intervenciós forma, mivel a kiemelkedő csapatteljesítményhez elengedhetetlen a célokkal való azonosulás, az innovatív gondolkodás illetve a belső és külső változásokhoz való gyors alkalmazkodás.
A Team Coaching időtartama:
Kétféle opció lehetséges:
- 5-7 alkalom, 3 óra/alkalom. A találkozások két-, három-, vagy négyhetente vannak, a team és a cég igényei szerint.
- Intenzív folyamat: két nap egyben vagy kétszer 1 nap két vagy három hét szünettel.
Amennyiben felkeltette érdeklődését az egyéni és/vagy Team Coaching, keressen minket elérhetőségeinken!